Comprar e vender com segurança
A maioria das transações corre bem. Estes hábitos simples evitam quase todas as fraudes.
Para compradores
- Vê o artigo antes de pagar. Encontra-te com o vendedor e confirma o estado do artigo.
- Encontrem num lugar público e de dia — praças, centros comerciais, estações.
- Nunca pagues adiantado — nem depósitos, nem reservas, nem transferências "para garantir" a estranhos.
- Desconfia de preços baixos demais. Se parece bom demais para ser verdade, normalmente é.
- Paga só quando tens o artigo na mão (ou usa um método com proteção, se for envio).
Para vendedores
- Entrega o artigo só depois do pagamento confirmado na tua conta — não aceites print de comprovativo como prova.
- Desconfia de "compradores" que pagam a mais e pedem a devolução da diferença — é fraude clássica.
- Não partilhes documentos pessoais (BI, morada, extractos bancários) com desconhecidos.
Sinais de alerta
- O vendedor pressiona-te a decidir rápido (" tenho outros interessados, decide agora").
- Pedem pagamentos por links, códigos de recarga ou carteiras móveis desconhecidas.
- Nunca partilhes códigos que recebas por SMS ou email — quem pede isso quer tomar conta da tua conta.
- O "vendedor" recusa encontro presencial ou chamada de voz.
Como te protegemos
- O segundamao.cv nunca intermedía pagamentos — todos os negócios são directamente entre comprador e vendedor.
- A nossa equipa nunca pede passwords nem códigos de verificação.
- Anúncios suspeitos podem ser reportados com um clique (botão Reportar) — analisamos todos os reportes.
- Os contactos do vendedor só são mostrados nas páginas dos anúncios, com limite de consultas para evitar recolha em massa.
Viste algo suspeito? Fala connosco ou usa o botão Reportar no anúncio.